Vous avez forcément déjà entendu parlé de TikTok. Le géant chinois des réseaux sociaux est accusé par de nombreux pays occidentaux de vol de donnée, ainsi que d’abuser de sa position pour faire des publicités ciblés à l’encontre des mineurs. L’Europe a décidé de mettre en place des sanctions, on vous explique.
Les nouvelles mesures prises par TikTok pour protéger les mineurs
Dans le but de renforcer la protection de ses utilisateurs mineurs, TikTok a décidé de mettre en place de nouvelles mesures concernant le ciblage publicitaire. Ainsi, les annonceurs ne pourront plus cibler directement les jeunes de moins de 18 ans sur la plateforme.
Cette décision intervient après que plusieurs organismes de régulation et associations de consommateurs aient dénoncé la collecte massive de données des adolescents par l’application.
- Fin du ciblage publicitaire : les annonceurs ne pourront plus cibler les utilisateurs de moins de 18 ans en se basant sur leurs préférences ou centres d’intérêt. Ils pourront néanmoins toujours diffuser des publicités à destination de cette tranche d’âge, mais sans personnalisation.
- Adaptation de l’algorithme : TikTok s’engage également à adapter son algorithme afin de limiter la diffusion de contenus inappropriés aux mineurs. La plateforme travaille avec des experts externes pour évaluer et améliorer ses pratiques en matière de modération.
Un changement majeur pour les annonceurs
Le marché publicitaire représentait une part importante des revenus de TikTok, en particulier auprès des jeunes générations friandes de contenu vidéo. Cette décision de mettre fin au ciblage publicitaire des mineurs pourrait ainsi entraîner une diminution des revenus pour la plateforme, mais aussi un changement dans les stratégies marketing des annonceurs.
Ces derniers devront désormais revoir leur approche et trouver d’autres moyens pour toucher leurs audiences cibles sans passer par la personnalisation des publicités. Les marques devront se concentrer davantage sur la production de contenu pertinent, engageant et adapté à l’ensemble des utilisateurs, quel que soit leur âge.
Les alternatives pour les marques
- Le recours aux influenceurs : travailler avec des influenceurs et ambassadeurs de marque permet de communiquer auprès d’une audience spécifique tout en respectant les nouvelles règles mises en place par TikTok. Les collaborations avec des créateurs de contenu peuvent s’avérer très efficaces pour engager les jeunes et promouvoir des produits ou services.
- La création de challenges et concours : ces formats participatifs sont très populaires sur la plateforme et permettent d’attirer l’attention des internautes tout en générant du buzz autour de la marque.
- L’utilisation d’hashtags : en associant des hashtags pertinents à leurs publications, les marques augmentent leur visibilité et peuvent être découvertes par de nouveaux utilisateurs intéressés par les thématiques abordées.
Un impact sur les autres réseaux sociaux ?
Si TikTok est le premier réseau social à prendre une telle mesure pour protéger les mineurs, il n’est pas exclu que d’autres plateformes lui emboîtent le pas. Instagram, Snapchat ou encore Facebook, qui sont également très populaires auprès des jeunes, pourraient être amenés à revoir leurs pratiques en matière de ciblage publicitaire afin de se conformer aux régulations européennes et aux attentes des utilisateurs.
Cela pourrait entraîner un changement plus global dans l’industrie du marketing digital, avec une remise en question de certaines pratiques jugées intrusives et une évolution vers des stratégies moins axées sur la collecte et l’exploitation des données personnelles.
Les consommateurs au centre de la démarche
Au final, cette décision de TikTok marque une avancée importante dans la protection des données personnelles et la prise en compte des préoccupations des utilisateurs, notamment les plus jeunes.
Si elle peut paraître contraignante pour les annonceurs, elle a le mérite de recentrer la communication sur ce qui est réellement important : la création de contenu authentique et engageant, qui apporte une réelle valeur ajoutée aux consommateurs et leur permet de construire une relation de confiance avec les marques.
